Polityka Prywatności - Sklep IT-Monters.pl

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest:
ITM Tomasz Łozowski, Paszki Duże 35a, 21-300 Radzyń Podlaski, NIP: 5381685640, REGON: 060472962.
Kontakt: e-mail biuro@it-monters.pl, telefon 698-703-481.

§2. Rodzaje i zakres przetwarzanych danych

Sklep zbiera dane niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług:

dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail, NIP (jeśli dotyczy faktury),
dane dotyczące zamówienia: wybrane produkty, ilość, forma płatności, sposób dostawy,
dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym,
dane z plików cookies i innych technologii śledzących w celu analizy i poprawy działania sklepu.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

realizacji zamówień i obsługi Umów Sprzedaży,
wystawienia faktur i prowadzenia księgowości,
kontaktu w sprawach zamówienia, reklamacji, zwrotów,
wysyłki newslettera i informacji marketingowych (tylko jeśli Klient wyraził zgodę),
analizy ruchu w sklepie i tworzenia statystyk (cookies analityczne),
ochrony praw i dochodzenia roszczeń w przypadku problemów z zamówieniem.

§4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. newsletter, marketing),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy Sprzedawcy (np. dochodzenie roszczeń, ochrona sklepu).

§5. Odbiorcy danych

Dane Klientów mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym – w celu realizacji zamówień,
operatorom płatności (np. Przelewy24, Paynow) – w celu obsługi płatności,
biuru rachunkowemu – w zakresie wymaganym przepisami prawa,
podmiotom IT wspierającym działanie sklepu (hosting, systemy sklepu, kopie zapasowe).

§6. Okres przechowywania danych

Dane zamówień i faktur – zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi (zwykle 5 lat).
Konto Klienta – do momentu usunięcia przez Klienta.
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – przez czas niezbędny do ochrony praw.

§7. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych (prawo do bycia „zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed cofnięciem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:
– prawidłowego działania sklepu i koszyka zakupowego,
– zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,
– tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (analityka),
– marketingu i remarketingu (tylko po wyrażeniu zgody przez Klienta).
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki:
– wyłączyć wszystkie lub wybrane,
– usunąć zapisane wcześniej ciasteczka.
Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

§9. Przekazywanie danych poza UE

Sklep nie przekazuje danych osobowych Klientów do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli to będzie konieczne w przyszłości, informacje o tym zostaną uzupełnione.

§10. Bezpieczeństwo danych

Dane Klientów są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych: